Telefonische bereikbaarheid

Huisartsenpraktijk de Linie is de gehele dag geopend.  Voor het maken van een afspraak, kunt u bellen tussen 08.00 – 12.00 uur, tussen 12.00-13.00 uur uitsluitend voor spoed, tussen 13.00-16.00 uur kunt u bellen voor overige vragen en tussen 16.00-17.00 uur zijn we alleen beschikbaar voor zaken die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag.

Heeft u meer tijd nodig, b.v. voor meerdere vragen, klachten of een gesprek, overleg dan met de assistente. Zij reserveert indien nodig meer spreekuurtijd voor u.

De assistente is opgeleid om uw klachten uit te vragen om zo de urgentie te bepalen.

Aan de balie maken we bij voorkeur geen afspraak, dit in verband met uw privacy, graag hiervoor u begrip.

We hebben enkele tips hoe u ons kunnen helpen om de telefonische bereikbaarheid te verbeteren:

  • Tussen 8.00  en 9.00 uur ‘s morgens komen de meeste telefoontjes binnen en is de kans op wachttijden het grootst. Probeer die tijd te mijden.
  • Help eraan mee om de gesprekken kort en bondig te houden.
  • Door van te voren na te denken welke vraag u precies wilt stellen, wordt het gesprek met de assistente duidelijker.
  • Maandag is de drukste dag. Als u op een andere dag van de week kunt bellen, is de kans op wachten kleiner.
  • Belt u voor een visite voor dezelfde dag, dan graag bellen voor 10.30 uur.

Algemeen nummer 
0313-491133 spoed kies optie 1